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業者選びのポイント:業者の応対の良さで選ぶ

いくら知名度が高くても、対応の悪い引越しに仕事は頼みたくないですね。
対応が良くて「この業者に引越しを頼んで良かった!」と思える業者を選ぶポイントをお伝えします。

■電話の応対は要チェック
引越し業者に電話をして応対してくれた人がそのまま引越しの現場を仕切ることはほとんどありませんが、電話応対が良い会社というのは顧客を大事にする社風があると考えられるので、他のスタッフも親切に応対してくれることが期待できます。
逆に、電話応対の感じが悪いような業者は、縁がなかったと思って利用しない方が良いでしょう。

■見積もりがていねいか?
引越しを成功させる秘訣は、当日の業務がスムーズに行うように正確な見積もりを取ることです。
見積もりというのは、お金の話だけではありません。
間口の広さと家財道具のサイズ、作業の動線、エレベーターの広さ、養生が必要な場所などを、担当者がチェックして当日の作業をどのように行うか、プランを立てます。
ちょっと部屋の中を見て間取りをチェックするだけといった訪問見積もりでは、当日の作業で思わぬトラブルが発生することもあります。

ただ、一人暮らしで訪問見積もりに抵抗がある女性も多いようです。
電話見積もりだけで済ますと、引越し当日に荷物が積みきれないといったトラブルが起きる可能性もあるので、できるだけ訪問見積もりをすることをお勧めします。
それに、訪問見積もりの結果、自分で思っているよりも荷物が少なくて見積りが安くなる可能性もありますよ。

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